3月18日，科电高公司物业管理部邀请上海景瑞物业苏研院项目韩宏雷经理到北京新技术园区为各项目经理做了一场关于物业企业如何做好物业服务及物业管理方面的专项培训。

韩宏雷经理重点讲到三点，第一，当代的物业企业如何做到从管理到服务转变思想，要增强服务意识，提高服务水平，强化物业各岗位人员的主动意识。第二，如何成为一名优秀的物业项目经理，包括称职管理者应当具备的标准、熟练掌握相关技能、要懂管理会管理、要有创新意识。第三熟练掌握工作技巧，如适时进行服务展示、做到锦上添花；做好预防性工作，有前瞻性；要发挥主动性，不能让工作找人；要用好、发挥好每个条线主管的作用；要善于授权，善于分担责任等。

通过此次培训，各个项目经理对物业服务有了更深刻的理解，在以后的物业管理工作中能够更加得心应手。未来工作中，公司物业管理部也会对此次的培训效果进行有效的跟进，加强与其他各兄弟单位的交流与学习，通过学习和借鉴练好物业管理团队内功，从而更好地为空天院后勤保障工作做好保驾护航。